​农行信阳分行：以金融科技搭建“智慧校园”_播资讯

【资料图】

“您的银行卡、掌银都已经办好了，现在您登陆掌银，我来教您绑定校园卡、缴费充值、查询明细”。信阳市第一高级中学校园里，农行工作人员正手把手向一位学生家长讲解“智慧校园”使用方法。

金秋时节，开学季如期而至。各大校园一派忙碌景象，莘莘学子背起行囊踏上新征程，如何在校园内便捷缴费、就餐、购物也成为家校普遍关注的问题。农行信阳分行着眼民生所需，依托数字化金融科技手段，大力推进“智慧校园”场景服务进校园，通过深耕存量场景、拓展新场景，全力做好新生开学季金融服务保障，呵护“求学梦”、护航“求学路”。

“智慧校园”缴费场景是基于掌银支付功能打造的综合性校园内部管理智能化平台，使用掌银即可在校园内实现缴费、购物、门禁系统、考勤、成绩查询等综合功能。该平台将农行系统与餐饮、购物、校园管理等多方需求对接，实现各类高频校园需求线上自助模式，有效破解传统结算方式低效的“痛点”。其中“智慧食堂”模式，实现食堂、学生、家长三方线上链接，家长可在掌银端线上充值，学生可刷卡或刷脸就餐，餐费明细实时更新、登录掌银即可查询，进一步提升了食堂管理效率、学生就餐体验，让学校更省力、家长更放心。

为保障学生开学后安心学习和生活，该行实现市分行、支行和网点三级联动模式，提前部署谋划，精细银校对接，全力解决缴费场景项目技术障碍、流程运行、设备调试、移动发卡机配备等问题，确保新增场景顺利上线、存量场景正常运行。各支行提前做好合作校园前端对接，认真制定现场服务方案，做好人力、物力等各项准备。

在学校集中报名日，农行信阳分行以支行为单位，组建服务团队，携带移动设备，集中进驻校园，制定服务流程“明白卡”，印发“致家长的一封信”。现场为新生家长开立银行卡、注册掌银、绑定校园卡，做好智慧校园场景缴费系统采集录入工作，确保每名家长和学生熟练线上缴费、查询方法。信阳市五中是该行今年新上线的“智慧校园”缴费场景。8月22日至23日，该行组织50余人的服务团队开展“金融服务进校园”活动，搭建临时服务站点，分组开展流程化作业，提供业务办理、报名引导、金融知识答疑解惑等一站式服务。短短两天，共服务新生家长2000余人次，解决了学生入学“后顾之忧”，以热情、便捷、高效的服务赢得群众广泛好评。

数字金融“点亮”校园，金融科技惠及民生。据了解，今年以来，该行为15所学校新上线了“智慧校园”线上缴费场景， 累计上线数量达158个，为8.2万个“智慧校园”场景客户提供触达高效、体验良好的线上线下一体化服务，不断满足新生代学生群体对美好校园生活的金融新需求。（郝昱玮 万娅）

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